Responsible Gaming
g199 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย เราจึงสนับสนุนให้ผู้ใช้ทุกคนเล่นด้วยสติและความรับผิดชอบ พร้อมเครื่องมือและแหล่งข้อมูลที่ช่วยให้ท่านดูแลตัวเองได้อยู่เสมอ
ทำความเข้าใจ
สำหรับ g199 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่ข้อบังคับ แต่คือหัวใจสำคัญที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก เพราะเราตระหนักดีว่าการเล่นที่ขาดการควบคุมอาจส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ และสุขภาพจิตของผู้เล่นได้
การพนันในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า แทงบอล หรือยิงปลา ล้วนมีความเสี่ยงในตัวเอง ผลลัพธ์ของเกมพนันเกิดจากความโชคและความน่าจะเป็นเป็นหลัก ไม่ใช่ทักษะหรือกลยุทธ์ที่จะการันตีผลได้ ดังนั้นการเข้าใจธรรมชาติของการพนันและการตั้งขอบเขตที่ชัดเจนจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง
g199 จึงได้จัดเตรียมเครื่องมือและแนวทางหลากหลายเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสนุกกับการพนันได้อย่างยั่งยืนและปลอดภัย
g199 ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านอายุอย่างเคร่งครัด การสมัครและใช้บริการทุกอย่างบนแพลตฟอร์มต้องได้รับการยืนยันอายุก่อนเสมอ หากพบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัด
หลักการสำคัญ
แนวทางที่ g199 แนะนำให้ผู้เล่นทุกคนยึดถือเพื่อประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัยและสนุกสนาน
ตั้งวงเงินที่ท่านพร้อมจะเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน อย่าเพิ่มงบประมาณเมื่อเล่นแพ้ และเมื่อถึงขีดจำกัดให้หยุดทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
กำหนดระยะเวลาเล่นแต่ละครั้งล่วงหน้า ใช้นาฬิกาปลุกหรือตัวจับเวลาช่วย เมื่อถึงเวลาที่กำหนดให้หยุดพักและทำกิจกรรมอื่น ๆ แทน
มองการพนันเป็นรูปแบบความบันเทิงเช่นเดียวกับการดูหนังหรือเที่ยว ไม่ใช่การลงทุนหรือแหล่งรายได้ ความสนุกสนานคือเป้าหมายหลัก
หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด โกรธ เหนื่อย หรือมีปัญหาส่วนตัว สภาวะอารมณ์ที่ไม่มั่นคงอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาดและควบคุมได้ยากขึ้น
การพยายามกู้คืนเงินที่เสียไปด้วยการเพิ่มเดิมพันเป็นพฤติกรรมที่อันตราย เพราะมักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้น ควรยอมรับผลแพ้และหยุดพักแทน
ดูแลให้การพนันไม่กระทบความสัมพันธ์ครอบครัว งาน การเรียน และสุขภาพ ชีวิตที่สมดุลคือรากฐานของการพนันที่ยั่งยืนและปลอดภัย
เครื่องมือช่วยเหลือ
g199 จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามที่ต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับการฝากเงินโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบระยะเวลาที่กำหนด
หากต้องการพักจากการเล่นระยะสั้น ท่านสามารถล็อกบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน ในระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใด ๆ ได้
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักระยะยาว ท่านสามารถขอปิดบัญชีและระงับการเข้าถึงแพลตฟอร์ม g199 ได้เป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
ตั้งขีดจำกัดการสูญเสียสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อเซสชัน เมื่อยอดเสียถึงขีดจำกัดที่ท่านกำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ
ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นติดต่อกันเกินระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้ท่านได้รับรู้ว่าใช้เวลาเล่นไปนานเพียงใดและตัดสินใจพักได้อย่างมีสติ
ท่านสามารถตรวจสอบประวัติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านมองเห็นภาพรวมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้ชัดเจน
สัญญาณเตือน
หากท่านพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ อาจถึงเวลาที่ต้องขอความช่วยเหลือ
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง อย่ารอช้า ติดต่อทีมงาน g199 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
ประเมินตนเอง
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อสำรวจพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
คำแนะนำ
แนวทางปฏิบัติที่ g199 แนะนำเพื่อให้การเล่นพนันเป็นประสบการณ์ที่ดีและยั่งยืน
กำหนดจำนวนเงินที่พร้อมจะเสียได้โดยไม่กระทบค่าใช้จ่ายจำเป็นอย่างค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน จดบันทึกไว้และยึดตามนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร
ใช้เฉพาะเงินส่วนเกินที่ไม่มีภาระผูกพันในการเล่นพนัน อย่าเด็ดขาดที่จะใช้เงินออม เงินกู้ หรือเงินที่กันไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิต
ทุก ๆ 30-60 นาที ให้หยุดพักเพื่อดื่มน้ำ ยืดเส้นยืดสาย หรือทำกิจกรรมอื่น การพักช่วยให้สมองรีเซ็ตและตัดสินใจได้ดีขึ้น ลดความเสี่ยงการเล่นด้วยอารมณ์
แอลกอฮอล์และสารอื่น ๆ ลดความสามารถในการตัดสินใจอย่างมีสติ หลีกเลี่ยงการเล่นพนันในสภาวะที่ไม่ได้มีสติสมบูรณ์เพื่อป้องกันการตัดสินใจที่ผิดพลาด
ทำความเข้าใจว่าผลลัพธ์ของเกมพนันทุกประเภทขึ้นอยู่กับความโชคและค่าความน่าจะเป็น ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันชัยชนะได้ 100% เสมอ
การแชร์ข้อมูลกับครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้วางใจเกี่ยวกับงบประมาณที่ตั้งไว้ ช่วยสร้างระบบตรวจสอบจากคนรอบข้างที่จะช่วยเตือนเมื่อการเล่นเริ่มเกินขอบเขต
ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่ g199 จัดเตรียมไว้ ไม่ว่าจะเป็น Deposit Limit, Loss Limit, Session Reminder หรือ Self-Exclusion เพื่อเสริมการควบคุมตนเองอีกชั้น
คุ้มครองผู้เยาว์
g199 ดำเนินมาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันของเรา
g199 มีนโยบายที่ชัดเจนว่า บริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์มมีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน เราดำเนินการยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้ทุกรายอย่างเคร่งครัดก่อนอนุญาตให้เข้าใช้งาน
ในฐานะผู้ปกครองหรือผู้ดูแล หากท่านกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเนื้อหาการพนันออนไลน์ ท่านสามารถใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) เพื่อบล็อกเว็บไซต์การพนัน รวมถึงดูแลรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคารไม่ให้เด็กเข้าถึงได้
ผู้ใช้ทุกรายต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการก่อนเข้าใช้บริการ เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
ระบบของ g199 ตรวจสอบความผิดปกติที่อาจบ่งชี้ว่าผู้ใช้เป็นผู้เยาว์ และจะระงับบัญชีเพื่อการตรวจสอบเพิ่มเติมทันที
ท่านสามารถแจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับผู้เยาว์ที่อาจเข้าถึงบริการผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ได้ตลอดเวลา ทีมงานจะดำเนินการโดยเร็วที่สุด
ทีมงาน g199 พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือท่านเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือที่ใดก็ตาม